自社ローンの口コミは信用できる？失敗しない見極め方を解説

自社ローンではどんな口コミがある？まず内容を整理しよう

自社ローンの口コミを探すと、さまざまな内容が見つかります。良い口コミにつながりやすいのは、

• ・一般的なローンでは難しかったが相談できた
• ・現在の仕事や収入を見てもらえた
• ・スタッフが親身に話を聞いてくれた
• ・希望に近い車種に乗れるようになった
• ・説明が分かりやすかった
• ・納車後も対応してもらえた

といった内容です。一方、不満につながりやすい内容として考えられるのは、

• ・想像していた支払額と違った
• ・頭金や諸費用を十分理解していなかった
• ・希望する車両を選べなかった
• ・保証人や連帯保証人の条件があった
• ・GPSについて理解していなかった
• ・中古車の状態が想像と違った
• ・納車後の対応に不満があった

などです。ここで重要なのは、良い口コミも悪い口コミも「なぜそう感じたのか」まで読むことです。星5だから安心。星1だから危険。それだけでは、ほとんど何も分かりません。

信用しやすい口コミと慎重に見る口コミの違い

口コミを見る時、僕なら星の数より「具体性」を見ます。

自社ローンの口コミは5種類に分けて読む

口コミが多すぎて分からなくなったら、5種類に分けてください。

「審査に通った」という口コミはどこまで信用できる？

自社ローンを探している方が一番気になる口コミかもしれません。「銀行のローンに落ちたけれど通った」「信販会社では難しかったけれど車を買えた」こうした口コミを見ると、「自分も通るかもしれない」と思いますよね。相談してみようと思える材料にはなるでしょう。ただし、他人の審査結果は、あなたの審査結果を保証するものではありません。

販売店独自の自社ローンでは、

• 現在の仕事
• 収入
• 支出
• 勤続年数
• 現在の返済状況

希望する車両。月々の支払い可能額などを確認して判断する場合があります。だから、「この人が通ったから僕も通る」ではなく、「僕の場合は何を見て審査しますか？」と聞いてください。

一般的なオートローンに落ちても自社ローンに申し込める？

一般的なオートローンでは、銀行や信販会社などがそれぞれの審査基準に基づいて判断します。信用情報機関に登録されている情報が利用される場合もあります。

一方、自社ローンには販売店独自の基準で審査する仕組みがあります。そのため、一般的なオートローンに落ちた。イコール、すべての自社ローンにも通らない。とは限りません。反対に、自社ローンなら必ず通過するとも言えません。口コミの「通った」という言葉は希望にはなります。でも保証書にはなりません。

「信用情報を見ない」という口コミは契約方式を確認する

ここは特に注意してください。

• 自社ローン
• 信用回復を掲げるローン
• 一般的なオートローン
• リース

似たような広告が表示されても、契約の仕組みが同じとは限りません。販売店が直接分割販売する仕組みもあれば、信販会社などが関係するサービスもあります。

だから、「信用情報を見なかったらしい」という口コミだけではなく、誰が審査するのか。信販会社は関係するのか。信用情報機関への照会はあるのか。どんな契約内容なのか。まで確認してください。

「頭金なしで買えた」という口コミを見る時の質問

「頭金なしでした！」魅力的な口コミですよね。でも、

• 頭金0円
• 納車まで必要な現金0円
• この二つは同じとは限りません

契約によっては、

• 登録
• 車検
• 保証
• 陸送

その他の諸費用などについて確認する必要があります。だから販売店には、「頭金はいくらですか？」だけではなく、「申し込みから納車までに、僕はいくら現金を用意すればいいですか？」と聞いてください。この聞き方なら必要なお金の全体像が見えやすくなります。

「月々3万円」という口コミでは回数が抜けていないか確認する

例えば、「月々3万円で買えました」という口コミ。これだけでは総額は分かりません。単純計算すると、

• 3万円×36回＝108万円
• 3万円×60回＝180万円
• 3万円×84回＝252万円
• 3万円×120回＝360万円

になります。これは実際の契約例ではなく、支払回数によって合計が変わることを示す単純計算です。さらに、頭金。ボーナス払い。諸費用などがあるかもしれません。だから口コミで「月々○万円」を見つけたら、月々の金額と支払回数をセットで見る。

そして自分の契約では、完済までの支払総額を確認してください。

84回・120回など長期分割の口コミは車両側も見る

長期の分割で月々の支払額を抑えられる場合があります。でも支払期間だけを見るのは危険です。例えば現在8年落ちの中古車を84回で購入すれば、単純に7年後の完済時には15年落ちになります。

その間、走行距離が増える。車検が来る。タイヤが減る。バッテリーを交換する。修理が必要になる。といったことも考えられます。だから、「何回まで組める？」だけではなく、「払い終わる時、この車は何年落ちで何kmくらい走っているだろう？」

まで想像してみてください。36回、60回、84回、120回など、利用できる回数は販売店や契約によって異なります。

「保証人なし」という口コミも自分の条件とは限らない

口コミに、「保証人なしで契約できました」とあっても、全員が同じ条件とは限りません。

• 販売店
• 契約方式
• 審査結果
• 車両価格

現在の収入などによって条件が変わる可能性があります。保証人が必要と言われたら、保証人なのか。連帯保証人なのか。誰がなれるのか。どんな責任を負うのか。まで確認してください。「口コミには不要って書いてあった」ではなく、「僕の契約では必要ですか？」と聞くことが大切です。

GPSについての口コミは「付く・付かない」だけで判断しない

自社ローンの口コミでGPSについて書かれていることがあります。不安になる人もいるでしょう。でも、

• GPSあり＝悪い
• GPSなし＝安心
• とは一概に言えません

販売店や契約プランによって取り扱いが異なります。確認するのは、GPSが付くのか。どんな機能なのか。費用は発生するのか。延滞した場合はどうなるのか。完済後はどうなるのかです。

「GPSがあるらしい」という口コミと、自分の契約でGPSがどう扱われるのかは別の話です。

「金利0％」という口コミでも総額を確認する

金利についての口コミも、言葉だけで判断しないでください。販売店が直接分割販売する自社ローンは、銀行などから購入資金を借りる一般的なローンとは契約の仕組みが異なる場合があります。

また、「金利0％だった」という口コミがあっても、それだけで車両価格以外に支払う費用が一切ないとは判断できません。分割払いに関する費用。保証に関する費用。

• 登録
• 車検
• 整備

その他の諸費用などを確認します。口コミに書かれた一つの数字より、自分が完済までに払う総額を見る。ここを忘れないでください。

「安かった・高かった」という口コミは車種名だけで比較しない

中古車は、同じ車種でも条件によって価格が変わります。

• 年式
• グレード
• 走行距離
• 修復歴
• 装備
• 車検
• 保証
• 整備状態

例えば同じ軽自動車でも、

• 走行距離3万kmの車両
• 走行距離12万kmの車両
• では同じ条件ではありません

だから、「○○万円で高かった」という口コミだけでは判断できません。何年式で、何km走っていて、どんな状態の車だったのか。車両条件まで見てください。

「欲しい車種に乗れた」という口コミでも家計を見る

「ずっと欲しかった車に乗れました！」そんな口コミを見ると、夢があります。でも、欲しい車を買えることと、無理なく乗り続けられることは別です。本当は大きなミニバンが欲しい。でも今の家計なら軽自動車にした方が余裕を残せる。そんなこともあります。新車なのか。中古車なのか。車種を変えるのか。グレードを下げるのか。

「審査で組める金額」と「生活を守りながら払える金額」は分けて考える。これは口コミにはなかなか書かれない部分です。

「納車が早かった」という口コミは納車前の作業まで確認する

早く車が必要な人にとって、「すぐ納車してもらえた」という口コミは魅力的です。ただし、早かった。だけではなく、納車前に何をしたのか。まで確認しましょう。

• 点検
• 整備
• 車検
• 名義変更
• クリーニング
• 保証の説明
• 車両状態の確認

仕事で車が必要なら、一日でも早く欲しいでしょう。でも、早い納車と、必要な確認を省いた納車は違います。急いでいる時ほど、「納車前に何をしてもらえますか？」と聞いてください。

悪い口コミほど「何が起きたのか」を読む

星1を見ると不安になります。でも、評価だけでは判断しないでください。例えば、「審査に落ちた。最悪」という口コミ。本人にとっては残念な結果ですが、それだけで販売店の対応が悪かったのかは分かりません。

一方、説明を受けていない費用があった。質問しても答えてもらえなかった。契約を急かされた。説明された車両状態と実際が違った。納車後に相談しても連絡が取れなかった。

こうした具体的な内容なら、確認すべきポイントが見えてきます。悪い口コミは「怒っている強さ」ではなく「何が起きたか」を読む。これだけで口コミの見え方は変わります。

良い口コミも「何が良かったのか」まで読む

星5も同じです。「最高のお店です！」だけでは、気持ちは伝わりますが判断材料は多くありません。それより、費用を項目ごとに説明してくれた。車両の傷まで契約前に見せてくれた。予算に合わない車を無理にすすめなかった。納車後の不具合にも対応してくれた。こうした口コミを探してください。良い口コミの価値も、星の数より具体性です。

オトロンの口コミは「どのプランだったのか」を確認する

オトロンについて口コミを読む場合も、その口コミがどの契約・プランについて書かれたものなのか確認することが大切です。公式に案内されている条件と、口コミを書いた人の契約時期や利用したプランが同じとは限りません。

だから、「オトロンでは○○だった」という口コミを見つけたら、いつ利用したのか。どのプランだったのか。現在の公式条件はどうなっているのか。自分に提示された契約内容はどうなのか。を分けて確認します。口コミはその人の体験。契約条件は自分の見積書と契約書。ここを混ぜないでください。

モビローンの口コミでは84回や信用回復という言葉の中身を見る

モビローンについて口コミを見る場合も、「84回で組めた」「信用回復を目指せた」といった言葉だけで判断しないことが重要です。確認するのは、自分が利用する契約は何なのか。誰と契約するのか。最大何回なのか。自分の場合は何回になるのか。支払総額はいくらか。信用回復とは具体的に何を意味するのかです。

広告や口コミで気になった言葉があれば、そのまま販売店へ質問してください。

ココカー(COCOCAR)の口コミでは独自審査だけを見ない

ココカー(COCOCAR)についても、「独自審査だから通った」という口コミだけを見るのではなく、

• 車両
• 頭金
• 支払い
• 保証
• 納車
• 納車後の対応

まで確認してください。自社ローンを利用する目的は、審査に合格することではありません。必要な車を手に入れて、その後も無理なく生活することです。

口コミと公式サイトが違ったらどうする？

口コミは、その人が、その時に経験したこと。公式サイトは、販売店が現在案内しているサービス内容。そして最終的に確認すべきなのは、あなた自身に提示された見積書と契約書です。昔の口コミでは保証人が必要だった。でも現在は条件が変わっている。そんなこともあり得ます。

反対に、公式サイトで原則不要と案内されていても、自分の契約条件について確認した方がいい場合があります。

• 口コミ
• 現在の公式情報
• 自分の見積書・契約書

この3つを分けてください。

カーマッチ本庄駅南店オーナーの石原潤一が、口コミを読んで不安になった人に最初に聞くこと

<

2度の債務整理を経験した私が
人生を立て直すお手伝いをします

株式会社一期一縁 代表取締役
カーマッチ本庄駅前店オーナー石原 潤一

もし、口コミを何十件も読んで、「結局どこを信用したらいいか分からなくなりました」という人がカーマッチ本庄駅南店へ来たら、僕は最初に、「どの口コミが一番気になりました？」と聞くと思います。例えば、「GPSが怖いです」なら、何が怖いのか一緒に整理します。「支払総額が高いという口コミが気になります」なら、実際の見積書を見ます。

「審査に落ちたという口コミを見て、自分もダメだと思いました」なら、その人の結果ではなく、今のあなたの仕事や収入について話します。僕が最初から、「うちは大丈夫ですよ」と言ってしまったら、相談にならないと思うんです。不安を消す前に、不安の正体を一緒に見つける。僕はそこから始めたいと思っています。

あなたの人生に寄り添う

過去よりも今を見て

カーマッチでは、自己破産や任意整理などの債務整理経験がある方、信用情報に不安がある方、ブラックリストと呼ばれる状況の方でも利用できます。一般の銀行やディーラーでは信用情報機関の照会によって審査基準が厳しく、借入がある方や勤続年数が短い方は審査通過が難しいのが現実です。しかしカーマッチは過去ではなく「今返済できるか」に焦点を当てて審査を行います。

カーマッチ本庄駅南店オーナーの石原潤一が「買えた」という口コミだけでは足りないと思う理由

<

2度の債務整理を経験した私が
人生を立て直すお手伝いをします

株式会社一期一縁 代表取締役
カーマッチ本庄駅前店オーナー石原 潤一

僕自身、借金が3000万円を超え、毎月80万円を超える支払いに追われた時期があります。だから、お金に困っている時に探したくなる言葉が分かります。

• 大丈夫だった
• 通った
• 買えた

今の自分と似た状況の人が、「僕でも買えました」と書いていたら、救われたような気持ちになると思います。でも僕が今、車を販売する側になって一番気になるのは、その先です。

車を買えた日には、まだ分からないことがあります。翌月から支払いが始まります。ガソリンを入れます。任意保険も払います。タイヤも減ります。車検も来ます。家族の出費と重なる月もあります。だから僕なら、「買えました」という口コミを読んだあとに、もう一つ知りたい。「その人は半年後も、笑ってその車に乗れているだろうか？」そこまで知りたいです。

あなたの人生に寄り添う

過去よりも今を見て

カーマッチでは、自己破産や任意整理などの債務整理経験がある方、信用情報に不安がある方、ブラックリストと呼ばれる状況の方でも利用できます。一般の銀行やディーラーでは信用情報機関の照会によって審査基準が厳しく、借入がある方や勤続年数が短い方は審査通過が難しいのが現実です。しかしカーマッチは過去ではなく「今返済できるか」に焦点を当てて審査を行います。

カーマッチ本庄駅南店は「星5をもらうため」に車を売らない

カーマッチ本庄駅南店は、車を売ることだけを目的にしていません。車販売は手段です。過去に債務整理を経験した。延滞したことがある。信用情報に不安がある。一般的なローンに落ちた。そういう相談を受けた時、「どうすれば審査に通せるか」だけを考えるのではなく、今どれくらい収入があるのか。毎月何にお金がかかっているのか。なぜ車が必要なのか。いくらなら生活を崩さず払い続けられるのか。そこから一緒に考えます。本当は大きなミニバンが欲しい。でも今の生活なら軽自動車から始めた方がいい。そんな結論になることもあるかもしれません。その場では期待通りではないかもしれない。それでも、車の支払いで再び生活が苦しくなったら意味がありません。

僕たちが欲しいのは納車当日の星5ではなく、その人が数年後も「この車でよかった」と思えることです。それがカーマッチ本庄駅南店の考える生活再建です。

自社ローンの口コミを読んだら販売店に聞く8つの質問

口コミを十分読んだら、最後は自分の条件を確認しましょう。

自社ローンの口コミでよくある質問

まとめ｜口コミは「答え」ではなく「質問を作る材料」にする

自社ローンを検討する時、口コミを読むことは大切です。僕も初めて利用するサービスなら口コミを調べます。でも、

• 通った
• 頭金なしだった
• 保証人なしだった
• 月々が安かった
• すぐ納車された

という言葉だけで契約を決めないでください。口コミを書いた人と、

• あなたの収入
• 仕事
• 支出
• 希望車種
• 車両価格
• 審査結果
• 契約内容

は違います。だから口コミは、「自分も同じ結果になる証拠」ではなく、「販売店に何を聞けばいいかを教えてくれる材料」として使ってください。頭金なしという口コミを見た。なら、「僕の場合、納車までに現金はいくら必要ですか？」と聞く。保証人なしという口コミを見た。なら、「僕の場合も保証人や連帯保証人は不要ですか？」と聞く。月々3万円という口コミを見た。なら、「僕の場合、何回払いで支払総額はいくらですか？」と聞く。GPSについての口コミを見た。なら、「僕の契約ではGPSは付きますか？どんな条件ですか？」と聞く。これなら口コミに振り回されません。

カーマッチ本庄駅南店オーナーの石原潤一自身、お金の問題で人生が行き詰まった経験があります。だから僕は、ネットで何時間も口コミを読み続けている人が、本当に探しているものは、「この店は星いくつ？」という答えだけではないと思っています。「今の自分でも、もう一度生活を立て直していけるのかな」そこが一番不安なんじゃないでしょうか。その答えは、誰かの口コミ欄にはありません。

• 今の収入
• 毎月の支出
• 車が必要な理由
• 無理なく払える金額

そして必要な車。一つずつ整理することで、自分自身の答えが見えてきます。もし口コミを読んで余計に分からなくなってしまったら、その口コミのスクリーンショットを見せてもらっても構いません。

「この口コミにGPSって書いてあるけど、どういう意味？」「この人は84回って書いてあるけど、僕の場合は？」「この口コミでは頭金なしなのに、僕の見積書にはお金が必要と書いてある。なぜ？」

そんなところから一緒に確認できます。他店から見積書をもらっているなら、それも持ってきてください。カーマッチ本庄駅南店で買うと決めていなくても構いません。

口コミの誰かと同じ車の買い方を探すのではなく、あなたの今の生活に合った車の持ち方を一緒に探す。僕たちの相談は、そこから始めます。車を買った日の口コミより、その何年か後。「あの時この車にしてよかった」そう思える一台になっていること。僕は、その言葉の方を聞きたいと思っています。